Dans la précédente édition, nous relevions l'action des habitants des immeubles du Nant de Crève-Coeur suite à l'installation bruyante de SRO-KUNDIG à Forum Fayards. Aujourd'hui, nous revenons sur ce sujet avec le point de vue de la direction de l'entreprise.
7h30, dans son bureau spacieux, Mme Stéphanie Vonlanthen est déjà en pleine action : tandis qu'elle termine sa réponse à un e-mail, j'ai le temps de remarquer un "coin enfants" dans son bureau. Ce ne sont pas les prémices d'une nouvelle crèche, mais de quoi accueillir ses jeunes enfants lorsqu'elle ne peut faire autrement ! Il faut dire que, pour cette jeune directrice, le déménagement de l'entreprise à Versoix a été cauchemardesque : plus 3 mois de retard dans la construction ont imposé une prolongation de l'ancien bail. Ensuite, l'affaissement de dalles qui devaient normalement résister à 3 tonnes/m2 (au lieu de une habituellement) au moment de la pose des lourdes machines d'impression, des tolérances dépassées au niveau des sols qu'il a fallu refaire, ont causé beaucoup de retards. A tel point que la deuxième machine ne sera installée que cette semaine. Initialement le déménagement était prévu le 17 décembre, ce n'est que le 8 mars que le personnel a été transféré et que les machines devaient commencer à tourner. Cerise sur le gâteau : la mise en service du compacteur pose un fâcheux problème de bruit incommodant les habitants de l'immeuble voisin, bien que les nouveaux locaux (et l'immeuble d'habitations) soient en zone industrielle et artisanale ! Cherchez l'erreur.
Malgré ce cumul d'ennuis, la jeune directrice - qui, après une longue collaboration, succède à son père aux commandes de cette entreprise d'une soixantaine d'employés - parvient à garder toute sa sérénité et le calme nécessaire. L'imprimerie SRO-Kundig a conservé ce nom venu d'une fusion comme un emblème de qualité. Sa particularité est d'assurer sur place toutes les opérations : mise en page, impression et reliure. Tous les autres mandats tels que laminage ou mailing peuvent également être traités sur place, ce qui permet un meilleur contrôle de qualité.
Le marché est serré, surtout depuis l'introduction à Genève de l'obligation faite aux entreprises de demander également des offres en euros, ce qui met une pression supplémentaire qui n'existe pas, semble-t-il, dans les autres cantons. La venue à Versoix représente une ouverture possible vers les commandes venant du canton de Vaud.
Pour faire tourner l'entreprise, l'impression doit fonctionner en 3 équipes et la reliure en 2. Les machines de reliure, produisant des poussières (fraisage des dos) et des chutes de papier, ne peuvent fonctionner sans compacteur à papier. Celui-ci est installé à l'extérieur puisque chaque jour la benne de récupération est évacuée par camion. (Ndlr : dans un autre temps, on aurait pu recycler ce papier directement à la papeterie !)
SRO-Kundig avait demandé au propriétaire des locaux de pouvoir installer ce compacteur à l'autre bout du bâtiment, du côté route des Fayards plus proche du secteur de reliure et plus distant des habitations. D'autres raisons, probablement esthétiques, ont conduit le promoteur à ne laisser que le choix d'un emplacement à proximité du bâtiment d'habitation.
Suite aux plaintes des habitants, la directrice tout de suite coopéré avec M. Bürk, leur représentant spontané. Le recours à des experts, les isolations supplémentaires qui se chiffrent en dizaines de milliers de francs, ont permis de ramener le bruit d'émission à une niveau acceptable de 70dB (la norme max en zone d'habitations est de 72 dB). En décibels, le niveau sonore, avec ou sans compacteur, ne dépasse pas celui de la Versoix qui, elle, coule 24 heures sur 24. Malheureusement le compacteur n'émet pas les mêmes sons que l'eau ou les oiseaux !
Dans les circonstances actuelles, la direction de SRO Kundig ne peut rien faire de plus et la plainte dont elle a eu connaissance, après tous ses efforts consentis en termes d'ennuis et de frais, a été une déception supplémentaire. D'autant qu'aucun contact avec l'entreprise n'a été pris par le plaignant. L'affaire est dans les mains de la justice. A suivre ! Si l'emplacement de ce compacteur avait été choisi plus judicieusement par Forum-Fayards soit une cinquantaine de mètres plus haut, le problème serait déjà réglé.
Pour témoigner de sa volonté de bon voisinage, l'Imprimerie SRO-Kundig invitera les habitants voisins lors d'une journée d'inauguration et de présentation de l'entreprise. En juin ou plus tard, quand tout sera installé !
