29.01.2019 par YR
num.286 mars 2019 p.10

Arrêts sur demande des TPG : petite astuce visuelle

Arrêts sur demande des TPG : petite astuce visuelle

Depuis le début de l’année 2018, les bus TPG obéissent à un principe implacable : tout arrêt qui n’est pas demandé dans le véhicule ou depuis l’extérieur n’a pas lieu.

En d’autres termes, par défaut, tous les arrêts sont sur demande.

Or, une question peut titiller tout un chacun au moment de circuler sur une des lignes de ce grand réseau. Quelqu’un a-t-il déjà pressé le bouton ? Dois-je me manifester pour descendre au prochain ?

Tout le monde n’est pas égal face aux arrêts sur demande.

Une personne à mobilité réduite n’aura pas nécessairement un accès aisé au bouton.

Une autre, ayant perdu une part de sa faculté d'ouïr, n’entendra pas nécessairement le signal sonore lorsque l’arrêt est demandé.

D’autres, enfin, sont simplement bloqués dans un véhicule bondé, incapables de toucher à quoi que ce soit d’autre que l’épaule de son voisin.

À toutes ces personnes, nous leur suggérons de lever la tête. Là-haut, des écrans sont accrochés, indiquant les prochains arrêts, les correspondances éventuelles.

Les écrans les plus perfectionnés (presque carrés et en couleur) indiquent autre chose : si l’arrêt a été demandé, un petit rectangle orange au texte sans équivoque — « STOP » — se niche en haut à droite, à côté du nom du prochain arrêt. Il sera desservi.

Ces écrans sont, pour beaucoup, tellement habituels qu’il n’est pas rare de n’y prêter aucune attention, les mêmes arrêts se suivant les uns les autres.

Des signaux lumineux installés au dessus des portes indiquaient déjà que le prochain arrêt allait être marquer… mais sans associer cette information au nom de l’arrêt.

Ce système est plus pratique, plus efficace. Si vous l’aviez manqué, maintenant, vous savez !

Texte et photo : Yann Rieder

auteur : Yann Rieder